{"id":1097,"date":"2026-02-05T11:49:28","date_gmt":"2026-02-05T16:49:28","guid":{"rendered":"https:\/\/ideasjourney.com\/?page_id=1097"},"modified":"2026-02-05T13:51:54","modified_gmt":"2026-02-05T18:51:54","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ideasjourney.com\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"
\n
\"turkey,<\/span>
\n

Privacy Policy<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

About Us<\/h2>\n\n\n\n

Ideas Journey<\/strong> es una agencia especializada en dise\u00f1o de experiencias de viaje, log\u00edstica corporativa y eventos con prop\u00f3sito.<\/p>\n\n\n\n

Sitio web:
https:\/\/ideasjourney.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

Correo de contacto: info@ideas-journey.com<\/p>\n\n\n\n

Operamos como marca de servicios tur\u00edsticos y de experiencias, trabajando con clientes, agencias de viajes, aliados estrat\u00e9gicos y brokers.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e9 datos personales recopilamos y por qu\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

En Ideas Journey recopilamos \u00fanicamente los datos necesarios para brindar nuestros servicios de manera adecuada y personalizada.<\/p>\n\n\n\n

Los datos que podemos recopilar incluyen:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Nombre y apellido<\/li>\n\n\n\n
  • Email<\/li>\n\n\n\n
  • N\u00famero de tel\u00e9fono<\/li>\n\n\n\n
  • Pa\u00eds o ciudad de origen<\/li>\n\n\n\n
  • Preferencias de viaje o intereses<\/li>\n\n\n\n
  • Informaci\u00f3n enviada a trav\u00e9s de formularios de contacto<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Finalidad de uso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Responder consultas<\/li>\n\n\n\n
    • Dise\u00f1ar propuestas de viaje o eventos<\/li>\n\n\n\n
    • Coordinaci\u00f3n log\u00edstica<\/li>\n\n\n\n
    • Comunicaci\u00f3n comercial informativa<\/li>\n\n\n\n
    • Mejora de nuestros servicios<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      No recopilamos datos sensibles como informaci\u00f3n m\u00e9dica, ideol\u00f3gica o informaci\u00f3n privada no relacionada con el servicio solicitado.<\/p>\n\n\n\n

      Pagos y datos financieros<\/h2>\n\n\n\n

      Ideas Journey no almacena ni tiene acceso directo a datos de tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      Cuando un cliente realiza un pago mediante tarjeta o enlace de cobro, la transacci\u00f3n se procesa a trav\u00e9s de plataformas externas seguras de pago<\/strong>, las cuales cuentan con sus propios sistemas de protecci\u00f3n y pol\u00edticas de privacidad.<\/p>\n\n\n\n

      Estas plataformas pueden recopilar informaci\u00f3n financiera necesaria para completar la transacci\u00f3n, pero dicha informaci\u00f3n no es almacenada por Ideas Journey<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      Nos limitamos a recibir la confirmaci\u00f3n del pago realizado.<\/p>\n\n\n\n

      Cookies<\/h2>\n\n\n\n

      Nuestro sitio puede utilizar cookies para:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Mejorar la experiencia de navegaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
      • Recordar preferencias b\u00e1sicas<\/li>\n\n\n\n
      • Anal\u00edtica de tr\u00e1fico web<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        El usuario puede desactivar las cookies desde la configuraci\u00f3n de su navegador si lo desea.<\/p>\n\n\n\n

        formularios de contacto<\/h2>\n\n\n\n

        Cuando un visitante env\u00eda un formulario, recopilamos la informaci\u00f3n que el usuario decide compartir voluntariamente.<\/p>\n\n\n\n

        Estos datos se utilizan \u00fanicamente para:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Contacto directo<\/li>\n\n\n\n
        • Cotizaciones<\/li>\n\n\n\n
        • Propuestas de experiencias<\/li>\n\n\n\n
        • Seguimiento comercial<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          No utilizamos estos datos para spam ni venta a terceros.<\/p>\n\n\n\n

          anal\u00edtica<\/h2>\n\n\n\n

          Podemos utilizar herramientas de anal\u00edtica web para entender el comportamiento general del sitio.<\/p>\n\n\n\n

          Estos datos son an\u00f3nimos<\/strong> y no permiten identificar a un usuario espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n

          Con qui\u00e9n compartimos tus datos<\/h2>\n\n\n\n

          Ideas Journey no vende ni alquila datos personales<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

          Sin embargo, algunos datos pueden compartirse con:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Proveedores de hospedaje web<\/li>\n\n\n\n
          • Plataformas de correo electr\u00f3nico<\/li>\n\n\n\n
          • Herramientas de anal\u00edtica<\/li>\n\n\n\n
          • Plataformas de pago seguras<\/li>\n\n\n\n
          • Aliados operativos cuando es necesario para ejecutar un viaje o evento<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Siempre bajo principios de confidencialidad y uso responsable.<\/p>\n\n\n\n

            Cu\u00e1nto tiempo conservamos tus datos<\/h2>\n\n\n\n

            Los datos se conservan \u00fanicamente el tiempo necesario para:<\/p>\n\n\n\n

              \n
            • Responder solicitudes<\/li>\n\n\n\n
            • Brindar servicios contratados<\/li>\n\n\n\n
            • Cumplir obligaciones comerciales<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              Posteriormente se eliminan de forma segura.<\/p>\n\n\n\n

              Qu\u00e9 derechos tienes sobre tus datos<\/h2>\n\n\n\n

              Cualquier usuario puede solicitar:<\/p>\n\n\n\n

                \n
              • Acceso a sus datos<\/li>\n\n\n\n
              • Correcci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
              • Eliminaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
              • Limitaci\u00f3n de uso<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                Para ello puede escribir a nuestro correo de contacto.<\/p>\n\n\n\n

                D\u00f3nde se env\u00edan tus datos<\/h2>\n\n\n\n

                Algunos servicios tecnol\u00f3gicos pueden alojarse fuera del pa\u00eds de origen del usuario, pero se utilizan proveedores que cumplen est\u00e1ndares de seguridad digital.<\/p>\n\n\n\n

                C\u00f3mo protegemos tus datos<\/h2>\n\n\n\n

                Aplicamos medidas de seguridad razonables como:<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                • Certificado SSL (sitio seguro)<\/li>\n\n\n\n
                • Accesos restringidos<\/li>\n\n\n\n
                • Actualizaci\u00f3n constante de sistemas<\/li>\n\n\n\n
                • Uso responsable de plataformas tecnol\u00f3gicas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  Procedimiento ante incidentes de seguridad<\/h2>\n\n\n\n

                  En caso de detectar alguna vulneraci\u00f3n de datos, se tomar\u00e1n medidas inmediatas para proteger la informaci\u00f3n y notificar a las partes involucradas si fuese necesario.<\/p>\n\n\n\n

                  Informaci\u00f3n de contacto<\/h2>\n\n\n\n

                  Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protecci\u00f3n de datos:<\/p>\n\n\n\n

                  Ideas Journey<\/strong> | info@ideas-journey.com<\/p>\n\n\n\n

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